Datenschutzhinweise
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
EINLEITUNG
Tecnifibre („wir“) nimmt den Schutz der Privatsphäre der Besucher seines Online-Shops www.Tecnifibre.com (die „Website“) und ganz allgemein die Privatsphäre der Personen, die Tecnifibre im Rahmen eines Kontakts mit seiner Marke („Sie“) ihre personenbezogenen Daten (Begriff wird nachstehend definiert) übermitteln, insbesondere in sozialen Netzwerken oder im Internet. Die vorliegende Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Sie gilt jedes Mal, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten an Tecnifibre übermitteln, sowie für alle Verarbeitungen, die Tecnifibre mit diesen personenbezogenen Daten vornehmen kann. Somit erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden, wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder an einem Gewinnspiel teilnehmen; oder wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren oder dem Erhalt von Werbemitteilungen von uns zustimmen, und ganz allgemein, wenn Sie auf unserer Website surfen und/oder sich dort anmelden oder in irgendeiner Weise mit Tecnifibre interagieren, einschließlich in sozialen Netzwerken. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit unter Einhaltung der geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten zu ändern. Im Falle einer Änderung werden Sie auf geeignete Weise darüber informiert.
Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich und welche Verpflichtungen haben wir?
Tecnifibre S.A.S. mit Sitz in Route Départementale 307, 78810 Feucherolles, Frankreich, ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich („Tecnifibre” oder „wir”). Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit den in Frankreich und in der Europäischen Union geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten („geltende Vorschriften”) zu verarbeiten, darunter insbesondere: - das Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung und etwaige Aktualisierungen; - die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (die „DSGVO“) und alle anderen nachfolgenden Texte, einschließlich ihrer Durchführungsbestimmungen; - die in der Europäischen Union verabschiedeten Texte und die gegebenenfalls für personenbezogene Daten geltenden lokalen Gesetze; - die Texte und Entscheidungen der Kontrollbehörden, insbesondere der französischen Datenschutzbehörde Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). Um die Einhaltung der geltenden Vorschriften und der Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung zu gewährleisten, haben wir einen Datenschutzbeauftragten benannt. Dieser Datenschutzbeauftragte kann bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten über das Kontaktformular kontaktiert werden, indem Sie als Grund für die Kontaktaufnahme „Personenbezogene Daten” auswählen.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Der Begriff „personenbezogene Daten” bezeichnet alle Informationen über Sie, die Sie direkt oder indirekt persönlich identifizierbar machen. Daher erfassen wir:
- Ihre Anrede, Ihren Namen und Vornamen,
- Ihre Postanschrift und Telefonnummer,
- Ihre E-Mail-Adresse,
- die bei Ihrer Bestellung erfassten Kreditkartennummern, die von unseren für die Zahlungsabwicklung zuständigen Bankdienstleistern verarbeitet werden,
- Benutzername und Passwort,
- Geburtsdatum,
- E-Mail-, Chat- oder Social-Media-Korrespondenz und/oder Telefongespräche mit dem Kundendienst sowie alle anderen Daten, die die Nachverfolgung der Geschäftsbeziehung ermöglichen,
- Cookies und andere Tracker, einschließlich der unter der Rubrik „WIE LAUTET UNSERE POLITIK ZUM UMGANG MIT COOKIES (TRACKERN)?” genannten Daten, IP-Adresse und andere Informationen, die Ihre Identifizierung ermöglichen und die Sie uns jederzeit zur Verfügung stellen;
- alle anderen Informationen, die Ihre Identifizierung ermöglichen und die Sie uns jederzeit zur Verfügung stellen (über soziale Netzwerke, unseren Chat usw.)
Wenn Sie sich über Facebook oder Google auf unserer Website anmelden, übermitteln Facebook oder Google uns Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den von Ihnen über Facebook oder Google getroffenen Einstellungen an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Facebook oder Google angegeben haben.
Wann erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten erfassen, wenn Sie:
- die Website besuchen;
- sich auf der Website anmelden oder ein Kundenkonto erstellen;
- eine Bestellung auf der Website aufgeben;
- Ihre Bestellung zurücksenden;
- sich für den Newsletter anmelden;
- an einem von uns oder einem unserer Partner organisierten Gewinnspiel teilnehmen;
- eine Beschwerde einreichen, eine Frage stellen oder uns Ihre Anmerkungen zukommen lassen;
- uns Ihre personenbezogenen Daten auf der Website oder auf andere Weise mitteilen;
- mit uns über unsere offiziellen sozialen Netzwerke interagieren.
Darüber hinaus verwenden wir Cookies und andere Tracker. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter der Rubrik WIE LAUTET UNSERE RICHTLINIE ZUM UMGANG MIT COOKIES (TRACKERN)?.
Warum erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Auf der Grundlage des zwischen uns bestehenden Vertrags, einer gesetzlichen Verpflichtung, unseres berechtigten Interesses oder nach Einholung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
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Zwecke der Verarbeitung |
Grundlagen der Verarbeitung |
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Ausführung von Bestellungen, die auf der Website aufgegeben wurden |
Erfüllung des zwischen einem Kunden und Tecnifibre geschlossenen Vertrags |
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Verwaltung der Kundenbeziehungen (Telefon, E-Mails, Chat), der Kontoerstellung, der Auftragsverfolgung, der Produktrücksendungen und der Rückerstattungen |
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Bearbeitung von Kundenreklamationen oder Fragen zu Produkten (Garantie) |
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Verwaltung von Zahlungsvorgängen und Rechnungsstellung |
Erfüllung des zwischen einem Kunden und Tecnifibre geschlossenen Vertrags |
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Betrugsbekämpfung |
Berechtigtes Interesse von Tecnifibre |
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Verwaltung von Lieferungen |
Erfüllung des zwischen einem Kunden und Tecnifibre geschlossenen Vertrags |
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Bearbeitung von Reklamationen oder Fragen zu Produkten oder unserer Marke |
Berechtigtes Interesse von Tecnifibre |
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Verwaltung und Verbesserung des Kundenkontos, insbesondere durch das Angebot neuer Funktionen oder Dienstleistungen |
Berechtigtes Interesse von Tecnifibre zur Verbesserung des Service |
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Verwaltung der Kundenzufriedenheit durch Kundenbewertungen zu Produkten und zur Leistung des Kundendienstes |
Berechtigtes Interesse von Tecnifibre zur Verbesserung der Produkte und des Kundenservice |
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Aufzeichnung des Austauschs zwischen dem Kundenservice und dem Kunden per Telefon oder Chat zum Zweck der Verbesserung des Service |
Berechtigtes Interesse von Tecnifibre zur Verbesserung der Servicequalität |
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Statistische Auswertungen, Analysen, Auswahl und Segmentierung von Kunden zur Verbesserung der Kundenkenntnisse |
Berechtigtes Interesse von Tecnifibre, seine Kunden besser kennenzulernen, insbesondere um seine Angebote an die Kunden anzupassen |
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Entwicklung und Verbesserung der Website |
Berechtigtes Interesse von Tecnifibre zur Verbesserung des Service |
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Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte |
Gesetzliche Verpflichtung |
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Versand gezielter kommerzieller Angebote zu bestehenden oder neuen Produkten und Dienstleistungen auf elektronischem Wege (per E-Mail, über mobile Benachrichtigungen oder auf der Website, in sozialen Netzwerken, auf anderen Websites) oder per Telefon (Anruf & SMS) |
Einwilligung des Kunden |
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Versand von kommerziellen Angeboten zu Produkten und Dienstleistungen per Post |
Einwilligung des Kunden |
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Messung der Besucherzahlen der Websites (mobil und Desktop) |
Berechtigtes Interesse |
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Bereitstellung von Tools zum Teilen in sozialen Netzwerken |
Einwilligung des Kunden |
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Analyse des Verhaltens des Kunden auf der Website und seiner Reaktionen auf Marketingkampagnen, um die Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu personalisieren und sie in Form von kommerzieller Kommunikation und/oder Werbung anzubieten |
Einwilligung des Kunden |
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Personalisierung des Surf-Erlebnisses auf der Website und der angebotenen Werbung in unserem Namen oder im Namen unserer Partner auf unserer Website oder auf Medien Dritter entsprechend den Vorlieben des Kunden. |
Einwilligung des Kunden |
Newsletter
Direkt auf der Website, im Bereich für die Anmeldung zum Newsletter oder bei Ihrer Bestellung können Sie sich für den Newsletter anmelden und sich so dafür entscheiden, regelmäßig über die auf der Website angebotenen Angebote informiert zu werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich abzumelden, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link am Ende jedes Newsletters klicken oder das Kontaktformular verwenden.
An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten ganz oder teilweise an folgende Stellen weitergeben:
1. an die verschiedenen Unternehmen der Tecnifibre-Gruppe sowie an unsere Händler und Vertriebspartner, die Ihre personenbezogenen Daten nur dazu verwenden dürfen, Ihnen Informationen und kommerzielle Angebote zu bestehenden oder neuen Tecnifibre-Produkten zuzusenden, sofern Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben;
2. An bestimmte Dienstleister, die in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um uns bei der Erbringung der folgenden Dienstleistungen zu unterstützen:
- Ausführung Ihrer Bestellung, einschließlich der Vorbereitung und Lieferung Ihrer Produkte,
- Sichere Abwicklung Ihrer Zahlung,
- Betrugsbekämpfung und gegebenenfalls Einziehung von Zahlungsausfällen,
- Versand von Werbe-E-Mails und mobilen Benachrichtigungen,
- Speicherung all Ihrer personenbezogenen Daten,
- Anpassung unserer Website an Ihre Vorlieben,
- Verwaltung des Chats, der Telefonanrufe und ihrer eventuellen Aufzeichnungen
- Verwaltung des Postversands,
- Durchführung von Wartungs- und technischen Entwicklungsarbeiten an der Website und den Informationssystemen von Tecnifibre,
- Erfassung von Kundenbewertungen,
- Analyse Ihrer Nutzung der Website, um die Qualität und Effizienz der Website zu verbessern.
Wir weisen darauf hin, dass die Unternehmen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der geltenden Vorschriften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind.
Wohin übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden in Europa (d. h. im EWR, im Vereinigten Königreich und/oder in der Schweiz) gespeichert, wo die Server der Website gehostet werden.
Einige der Dienstleister oder Subunternehmer, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wie unter der Überschrift „AN WEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?“ angegeben, haben ihren Sitz außerhalb des EWR und manchmal in Ländern, die von der Europäischen Kommission nicht als Länder mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt sind.
In diesem Fall verpflichten wir uns gemäß den geltenden Vorschriften:
· mit diesen Unternehmen eine Vereinbarung über grenzüberschreitende Datenübermittlungen abzuschließen, die den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission entspricht, oder –
· mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die über interne Unternehmensregeln (BCR) verfügen, die grenzüberschreitende Übermittlungen ermöglichen.
Weitere Informationen zu diesem Thema und gegebenenfalls eine Kopie der mit unseren Partnern abgeschlossenen Vereinbarungen über grenzüberschreitende Datenübermittlungen erhalten Sie, indem Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular stellen.
Wie gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer Daten?
Wir haben interne Verfahren eingerichtet, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bei ihrer Verwendung, Übertragung oder Speicherung zu gewährleisten. Wir sorgen auch für die Aufrechterhaltung der eingerichteten Verfahren, um deren Konformität mit den geltenden Vorschriften zu gewährleisten. Diese Sicherheitsverfahren umfassen insbesondere:
· die Verpflichtung unserer Dienstleister und Subunternehmer, wenn wir deren Dienste in Anspruch nehmen, insbesondere um Ihnen die Website und deren Inhalte zur Verfügung zu stellen oder Ihre Bestellungen (einschließlich telefonischer Bestellungen) auszuführen, ihre vertraglichen Verpflichtungen gemäß der Datenschutzrichtlinie einzuhalten, um einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten, auf die sie Zugriff haben, zu gewährleisten;
· die Beschränkung des Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, die einer Geheimhaltungspflicht unterliegen und deren Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erforderlich ist, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, und/oder im Rahmen ihrer Aufgaben gerechtfertigt ist;
· die Einführung von Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Zerstörung, Verlust oder Veränderung und zur Verhinderung eines unbefugten Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten;
· die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten auf Servern, die alle Sicherheitsgarantien bieten. Die Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften innerhalb der unter der Rubrik WIE LANGE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHRT? genannten Fristen gespeichert. Die genannten Fristen überschreiten nicht die für die Erfüllung der unter dem Abschnitt WARUM ERFASSEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN? genannten Zwecke erforderliche Dauer.
Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?
A. Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie die Möglichkeit, folgende Rechte auszuüben:
· Das Recht auf Zugang zu Ihren Daten,
· Das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden),
· das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten,
· das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten,
· das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten,
· Das Recht, Richtlinien für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns über eines der folgenden Kommunikationsmittel kontaktieren:
· über das Formular, indem Sie als Grund für die Kontaktaufnahme „Persönliche Daten” auswählen, -
· per Post, zusammen mit einer Kopie Ihres Ausweises, an den Kundendienst unter folgender Adresse: Tecnifibre S.A.S, Route Départementale 307, 78810, Feucherolles, Frankreich.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (CNIL) einzureichen.
B. Gemäß Artikel L.223-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes können Sie sich jederzeit in die Liste zum Widerspruch gegen Telefonwerbung eintragen: -
· über das Internet auf der Website www.bloctel.gouv.fr oder –
· per Post an: Société Opposetel, Service Bloctel, 6 rue Nicolas Siret 10000 Troyes.
Diese Eintragung ist kostenlos und drei Jahre lang gültig.
Wie lautet unsere Richtlinie zum Umgang mit Cookies (Trackern)?
Wenn Sie die Website besuchen, können wir kleine Informationen, sogenannte „Cookies”, auf Ihrem Computer platzieren, die von Ihrem Browser auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Diese Cookies ermöglichen es uns insbesondere:
· das reibungslose Funktionieren unserer Website sicherzustellen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern,
· unseren Traffic zu analysieren und die Leistung unserer Website zu optimieren,
· Ihnen personalisierte und auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte anzubieten,
· zielgerichtete Werbung auf unserer Website und außerhalb, insbesondere in sozialen Netzwerken, sowie Werbung entsprechend Ihrem Standort anzubieten und
· die Verbindung zu unserer Website über soziale Netzwerke oder andere Websites Dritter sicherzustellen.
· Ihnen anzubieten, Sie und Ihre Anmeldedaten zu speichern, um Ihnen die nächsten Anmeldungen zu erleichtern.
Welche Cookies verwenden wir?
Wir verwenden die folgenden Cookies:
- Technische Cookies im Zusammenhang mit den Funktionen der Website (obligatorisch)
Diese Cookies sind für das reibungslose Funktionieren unserer Website unerlässlich und können nicht konfiguriert werden. Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, die Website zu durchsuchen, ihre Funktionen zu nutzen und Ihre Präferenzen wie die verwendete Sprache, den Zugriff auf Ihr Konto, die in den Warenkorb gelegten Produkte usw. zu speichern und unsere Website durch prädiktive Analysen vor möglichem Betrug zu schützen. Wenn unsere Systeme einen Betrugsverdacht melden und Ihnen die Möglichkeit nehmen, eine Bestellung auf der Website aufzugeben, werden Sie unverzüglich informiert und haben die Möglichkeit, sich an den Kundendienst zu wenden, um eine Überprüfung Ihrer Zahlung zu beantragen.
- Cookies zur Analyse der Website
Diese sogenannten Leistungscookies ermöglichen es uns, die Nutzung der Website zu messen (Anzahl der Besuche, aufgerufene Seiten, Traffic-Quellen usw.), Ihr Surfverhalten auf der Website und Ihre Reaktionen auf die von uns angebotenen Produkte zu analysieren, um deren Leistung zu optimieren. Sie sammeln Informationen über das Surfverhalten der Besucher auf der Website, um uns dabei zu helfen, die Benutzerfreundlichkeit und die Funktionen der Website zu verbessern. Indem Sie diese Cookies akzeptieren, tragen Sie zur Verbesserung unserer Website bei.
- Cookies zu Ihren Präferenzen (Erfahrung und Beziehung)
Wenn Sie online surfen oder Einkäufe tätigen, speichert die Website Ihre Präferenzen. Dies vereinfacht, erleichtert und personalisiert Ihr Surferlebnis, um Ihren Präferenzen und Erwartungen bestmöglich gerecht zu werden. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihnen Produktempfehlungen, relevante Dienstleistungen oder Inhalte auf der Website, in den Ihnen zugesandten E-Mails oder im Geschäft anzubieten, die Ihren Erwartungen und Präferenzen entsprechen. Sie können auch dazu dienen, die Benutzerfreundlichkeit der Website zu testen und zu verbessern. Ohne diese Cookies kann Ihre Nutzung der Website verlangsamt und die Relevanz der Empfehlungen eingeschränkt sein.
- Geolokalisierungs-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, bestimmte Funktionen unserer auf der Website angebotenen Dienste zu nutzen. Darüber hinaus können einige unserer Dienstleister diese Cookies verwenden, um Ihnen Werbung entsprechend Ihrem Standort zu senden (z. B. Angebot eines an Ihren geografischen Standort angepassten Lieferservices ...).
- Targeting- oder Werbe-Cookies (Marketing & soziale Netzwerke):
Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen auf unserer Website und außerhalb, einschließlich in sozialen Netzwerken, Anzeigen zu zeigen, die für Sie interessant sind. Zu diesem Zweck können wir Ihre E-Mail-Adresse in verschlüsselter Form an unsere Partner in sozialen Netzwerken weitergeben. Darüber hinaus begrenzen diese Cookies die Anzahl der Anzeigen, die Ihnen angezeigt werden, und helfen uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Sie erfassen bestimmte Informationen, um die Werbung besser auf Ihre Interessen abstimmen zu können. Wenn Sie diese Cookies deaktivieren, werden Ihnen beim Surfen weiterhin Werbeanzeigen (einschließlich unserer eigenen) angezeigt, diese berücksichtigen jedoch nicht Ihre Interessen und sind daher weniger relevant.
- Cookies für soziale Netzwerke:
Diese Cookies werden verwendet, damit Sie sich über soziale Netzwerke wie Facebook, Google und andere Websites von Drittanbietern auf unserer Website anmelden können.
Wie kann ich die Speicherung von Cookies akzeptieren oder ablehnen?
Die Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät hängt von Ihren Einstellungen ab, mit Ausnahme von Funktions- und Sicherheitscookies, die für das reibungslose Funktionieren unserer Website erforderlich sind. Cookies werden entsprechend Ihren Einstellungen für einen Zeitraum von 13 Monaten gespeichert.
Sie können Ihre Präferenzen frei festlegen und ändern, indem Sie auf „Datenschutzeinstellungen” unten auf der Website klicken. Sie können Cookies auch selbst deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Beachten Sie jedoch, dass Sie durch die Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen können.
Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung von E-Commerce-Kunden und Interessenten, einschließlich insbesondere der Kundenbeziehungsmanagement, der Verwaltung von Marketingkampagnen, der Verwaltung fehlerhafter Produkte und der Sendungsverfolgung, gelten folgende Aufbewahrungsfristen:
- Personenbezogene Daten von Kunden: Dauer des Vertragsverhältnisses zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfristen, d. h. 5 Jahre
- Daten zu Interessenten, die keine Kunden sind: 3 Jahre ab dem letzten aktiven Kontakt mit unserer Marke
- Cookies zum Kauf- und Surfverlauf: 13 Monate
- Nummer und Gültigkeitsdatum einer Kreditkarte: 13 Monate nach dem Belastungsdatum oder 15 Monate bei Zahlungskarten mit verzögerter Belastung;
- Sicherheitscode der Kreditkarte: Dauer der Transaktion
- Cookie zur Identifizierung des Kunden bei der nächsten Sitzung: 6 Monate.
Nach der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unserer aktiven Datenbank werden bestimmte personenbezogene Daten für einen bestimmten Zeitraum zwischengespeichert, um unseren gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen und um Ihre Reklamationen und eventuellen Garantieansprüche innerhalb der geltenden Verjährungsfristen bearbeiten zu können.
Sollten Ihre personenbezogenen Daten später archiviert werden, werden sie automatisch und unwiderruflich anonymisiert.
Links zu anderen Websites
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Wie können Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:
- über das Formular, indem Sie als Grund für die Kontaktaufnahme „Persönliche Daten” auswählen
- per Post, zusammen mit einer Kopie eines Ausweises, zu Händen des Kundendienstes, an folgende Adresse: Tecnifibre S.A.S, Route Départementale 307, 78810, Feucherolles, Frankreich, Frankreich.
